人力=能力?
人力資源算是軟體公司資源裡, 最難控制也最難投資的資源, 不管公司顧用了什麼樣的人, 到最後在做人力評估的時候, 都會面臨到一個問題, 人真的放對位置了嗎?
不少公司為了激勵員工的士氣而傷腦經, 原因在即使部份員工利用加薪可以刺激工作效率, 但仍無法持久有效的維持下去, 也是有成就感造作面的考量。對新進的員工訓練, 變成了解新人適應公司文化最直接的作法, 利用前三個月的試用期, 彼此互相取得工作與報酬間的平衡點, 而優秀的員工不一定能附合現在的工作要求, 透過訓練來調整人員做好心理準備, 應付未來可能遇到的工作問題等等。
新人與舊人的比例會影成公司解決問題與永績經營的表現有極大影響, 如果舊人比例過高可能會養成積習文化, 如果新人比例過高則容易造成不必要資源的浪費, 如舊人必需回過頭Cover新人無法解決的例行性問題, 造成舊人雙重工作量等。所以如何訓練新人是公司面臨人力轉換成能力的重要指標, 先期的投資可以說是一本萬利的作法, 避免上線工作形成打帶跑的局面, 影響到其他人的工作情緒。