對話下的思考
如何在交互的問與答,深入問題的思考與解答
當對方丟出一個問題是自己還沒想到的,會引起自己的注意力去思考這個問題是在問什麼,進而去從自己的知識和解讀來找尋最接近正確的答案。
丟出一問題也是為了讓雙方的注意力準中共同的目標上,大部份的時間人的思緒會處理一種無注意力下量子態,可以說是胡思亂想模式,什麼都能想到。
舉個例子當我們在過馬路腦子會依我們眼睛看到的去想,紅綠燈剩幾秒,有沒有行人會跟我碰撞,這位美女長的好美,但等我們回到家基本上就忘了剛才過紅綠燈有過什麼記憶了。
等到下一回再過馬路才有可能再想到上回過這紅綠燈時,有一個老先生走很慢大家都在等他之類的情境記憶。
同理在對話的交互下,第一件要務就是把要解決問題的情境給刻劃出來,一個好的問題不能是無限問題,像怎麼樣努力才能變成誰,如為什麼別人有的我沒有這類難以靠討論就能定義,就會變成無限問題。
所以丟出問題之前先要有情境,像今天晚餐吃什麼?補充前面問題的解決選項,像冰箱等剩的食材有那些?那一家新問的餐廳生意不錯?今天熱了點想吃點清淡的。而不是單單丟一個簡單的問題問"晚餐吃什麼?"單看這句話太像無限問題了。萬一回答吃什麼都好,相當等於沒有回答。